ברוכים הבאים לכל פרפיום אתר הבשמים הותיק בישראל! בכל פרפיום ניתן למצוא מבחר ענק של בשמים קלאסיים ובשמי בוטיק מיוחדים לגברים ונשים לצד מוצרי טיפוח לגוף ולשיער. כל פרפיום מציעה מגוון בשמים יוקרתי ובשמי נישה המתעדכנים בהתמדה, מחירים נוחים וחוויית שירות יוצאת דופן המאופיינת בתשומת לב אישית ובהקשבה לצרכי הלקוח עד לפרט הקטן ביותר!
אז איך הכל התחיל?
החברה החלה את פעילותה בישראל בשנת 1996 מתוך מטרה לאפשר לצרכנים לרכוש בשמים יוקרתיים מהמותגים המובילים בעולם במחירים נוחים. החברה החלה משני עובדים שטיפלו בכל תחומי החברה ובמרוצת השנים גדלה החברה וכיום מעסיקה מספר רב של עובדים במחלקות השונות.
הטיפול המסור והאישי בכל פניה נשאר כשהיה ואף גדל והתפתח עם הלקוחות והיצע השירותים המגוון שמעניקה החברה. אתר כל פרפיום עלה לאוויר אי שם בשנת 2001 עם שאיפות גדולות להעתיק את הצלחת המומחיות בבשמים גם בעולם האינטרנט. אתר כל פרפיום נוצר מהבנת הצורך שיש לתת מענה רחב לכלל הלקוחות בארץ הנמצאים באזורים שונים על המפה והוא מחלוצי תחום הבישום הן בחנויות הפיזיות והן ברחבי האינטרנט.
חזון החברה שם דגש על מומחיות, אמינות ושירות לקוחות. call perfume מאופיינת במהימנות, אסתטיקה ויחס אישי לכל לקוח. היקף הפעילות העסקית של החברה מאפשר התקשרויות ושיתופי פעולה עם מועדוני לקוחות של מותגי אופנה מובילים ועסקים משלימים המעוניינים בהעשרת השירות עבור לקוחותיהם.
כיום, ניהול החברה מנוהל על ידי פרימיום פרגרנסס בע"מ אשר מחזיקה ברזומה עשיר בתחום. ההיכרות המעמיקה עם שווקים שונים בעולם וההתנסות הממושכת עמם מעמידים לרשות לקוחות החברה ידע מקצועי רחב ועדכני, ותק, ניסיון והבנה לגבי מרכיבי חוויית הרכישה.
הסגנון האישי, הקשב האמיתי לצרכי הלקוח וההקפדה הדקדקנית על כל פרט מאפיינים את החברה מיום היווסדה ועד היום. ב Call Perfume יודעים כי נאמנות לקוחות היא מה שבונה עסקים לטווח ארוך ותעיד על כך יציבותה הפיננסית המבוססת של החברה.
הזמנות אונליין באתר
מחלקת הסחר האלקטרוני של Call Perfume מקבלת הזמנות מקוונות 24 שעות ביממה באמצעות אתר החברה. כל העסקאות המקוונות נערכות באמצעות ממשקים מאובטחים.
מרכז קבלת ההזמנות הטלפוניות ממוקם במשרדי החברה ומעניק טיפול אישי לכל לקוח/ה. פניות אחרות זוכות להתייחסות מהירה ומועברות לבעל התפקיד המתאים בחברה. לקוח המבצע הזמנה באמצעות אתר החברה יכול לעקוב on-line אחר התקדמות הטיפול בעניינו.
ב-Call Perfume יודעים להעריך את האסתטיקה והאלגנטיות שהם חלק מרכישת מותגי בושם יוקרתיים ומקפידים להשלים את החוויה עד סופה. ההזמנות נארזות בשקיות מעוצבות וממותגת, קיימת אפשרות לצרף כרטיס ברכה ואריזת מתנה מהודרת.
המחסן הלוגיסטי ממוקם במבנה המשרדים ומנפיק מדי יום את ההזמנות שהתקבלו ביום הקודם. מוצרי הבישום נארזים בתשומת לב ונמסרים לבתי הלקוחות בכמה אפשרויות שילוח:
- שירות PickUp: כ-5 ימי עסקים, משלוח לנקודת איסוף ליד בית.
- מהיום להיום- שילוח באמצעות חברת משלוחים, שליחות דחופה תוך כמה שעות לאזור המרכז והשרון בלבד (בהזמנות טלפוניות מול מרכז השירות).
- משלוח עד הבית של כ-5 ימי עסקים בכל רחבי בארץ.
- איסוף עצמי בתיאום מראש מהחנות בכתובת: רעננה, רחוב החרושת 25.